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Conflitos de Consumo
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RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL):

Lisboa
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores Nº 116 2º, 1100-207 Lisboa | Tel. 218 807 030
juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragem.pt
www.centroarbitragemlisboa.pt

Porto
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Rua Damião de Góis nº 31 Loja 6, 4050-225 Porto | Tel. 225 508 349/225 029 791
cicap@mail.telepac.pt | www.cicap.pt